Domande e Risposte Frequenti

Ecco le risposte alle domande più frequenti

Come faccio ad accedere?

Accedere è molto semplice. Basta scaricare e accedere all’app che trovi in questa pagina. Dovrai inserire la tua mail (oppure la tua username) e la tua password. Una volta inserite, potrai effettuare l’accesso.
 
Ho smarrito la password. Come posso fare?
Una volta che hai cliccato sul pulsante verde ti comparirà una schermata di login. Se non dovessi trovare o ricordare la tua password o username ti basterà cliccare sulla scritta “Password Dimenticata?” Dovrai inserire la tua e-mail. Entro pochi minuti dovresti ricevere una mail con le istruzioni per resettare la password e crearne una nuova nuova.
 
Non ricevo le mail di reset password: come fare?
Se non ricevi le mail di reset password controla prima di tutto nella Cartella Spam. Molte comunicazioni, purtroppo, finiscono lì. Se nemmeno qui trovi una comunicazione proveniente da Area Riservata – Veronica Medda, procedi in questo modo:
Contatta questo indirizzo info@veronicamedda.com specificando il tuo problema. In ogni caso l’assistenza ti verrà in aiuto in breve tempo dandoti una nuova password.
 
Posso cambiare la password di accesso?
Certo, è possibile modificare la password di accesso in qualsiasi momento e quante volte si desidera.
Per modificare o aggiornare la password è sufficiente clicca su “Password Dimenticata?” dal pannello di login e accesso.
Dovrai inserire la tua e-mail. Entro pochi minuti dovresti ricevere una mail con le istruzioni per resettare la password e crearne una nuova nuova.
 
Se hai necessità di assistenza invia un'email alla Direzione